BUSINESS ASSESSMENT
診断いただき、ありがとうございます。あなたは・・・
“足元の土台ゆらぎ型”
人は動いている。仕事も回っている。
けれど、なぜか同じ作業や手戻りで手一杯になってしまう。
――その違和感は、現場の努力不足ではなく、土台の揺らぎが発しているサインかもしれません。
あなたの現場にも、心当たりはありませんか?
足元の土台ゆらぎ型
どういう状態か
日々の仕事は一応回っているものの、回り方の土台が不安定な現場です。
困りごとの多くが、個人の力量差というより、
- 役割分担の曖昧さ
- 判断基準の不明確さ
- 部署間の受け渡しや連携
- 情報の散在
- 手順や例外処理の不統一
- システムや入力ルールの不整合
といった、仕組み・システム側のほころびから起きることが多いでしょう。
このタイプの良い点(例)
- 現場の責任感が強く、とにかく回し切る力がある
- 融通を利かせて運営を持たせられる人の強さがある
- 目の前の顧客・案件に対する反応速度は速い。感度も高い
- 暗黙知や現場勘が蓄積されている
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「ありがちな失敗」と、
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